WhatsApp Otomasyonu Nedir?
WhatsApp otomasyonu, işletmenizin müşterilerle WhatsApp üzerinden otomatik ve kişiselleştirilmiş iletişim kurmasını sağlayan sistemlerdir. Randevu hatırlatmaları, karşılama mesajları, kampanya bildirimleri ve sık sorulan sorulara otomatik yanıtlar bu sistemin temel işlevleridir.
WhatsApp Otomasyonunun Faydaları
7/24 müşteri iletişimi sağlar. Randevu hatırlatmaları ile iptal oranını düşürür. Otomatik karşılama ile yanıt süresini sıfıra indirir. Toplu kampanya mesajları ile satışları artırır. Müşteri memnuniyetini ve bağlılığını güçlendirir.
Randevu Hatırlatma Sistemi
Randevudan 24 saat ve 2 saat önce otomatik hatırlatma mesajı gönderin. Araştırmalar gösteriyor ki otomatik hatırlatmalar randevu iptallerini ortalama %65 azaltmaktadır. Bu tek özellik bile sistemin maliyetini fazlasıyla karşılar.
WhatsApp ile Satış Artırma
Yeni ürün ve hizmet duyuruları, kampanya bildirimleri ve doğum günü mesajları ile mevcut müşterilerden daha fazla gelir elde edin. Mevcut müşteriye satış, yeni müşteri kazanmaktan 5 kat daha ucuzdur.
İnsta Medya WhatsApp Çözümleri
İşletmenize özel WhatsApp otomasyon sistemleri kurmak için İnsta Medya ile iletişime geçin. CRM entegrasyonlu, sektörünüze özel çözümler geliştiriyoruz.
İşletmeniz İçin Profesyonel Dijital Destek Alın
Markanızın sosyal medya, reklam, CRM ve dijital görünürlük süreçlerini profesyonel şekilde yönetmek için bizimle iletişime geçin.